お買い物方法

お買い物の流れ

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1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、商品を選択の上、商品画面にある【買い物カゴへ入れる】ボタンをクリックしてください。自動的にショッピングカートに追加されます。
2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
カートを見る」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3.購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。 お客さま情報とお届け先が違う場合は、「お届け先指定」にもご記入ください。 発送便は、手帳などの小さなものはクロネコヤマト=ネコポス便・日本郵便=ゆうパケット(ポストイン・時間指定不可)、 壁掛カレンダーなどの大きなものは宅配便(時間指定可・ただし交通事情等による変更あり)となります。 お支払い方法は、事前カード決済・コンビニ決済・郵便振替のいずれかを選択してください。
4.確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。 メールサービス会社による過度の迷惑メール対処、お持ちのパソコンのウィルス・ファイヤーウォール等のメール設定の影響等により、迷惑(スパム)メールと判断されて受信拒否される場合がございます。 ご注文後、確認メールが不達でしたら、お手数ですが弊社までお問い合わせください。
5.商品が届きます
クレジットカード決済の方は商品をお受け取りください。 コンビニ決済・郵便振替の方は、後日、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の「クロネコ代金後払いサービス」より請求書(コンビニ・郵便局共用の振込用紙)が別途送付されます。請求書の発行日より14日以内に代金をお支払いください。

お支払い方法・配送方法・返品交換について

お支払い方法

クレジットカード決済

※お取り扱い可能なクレジットカードが増えました。
 下記バナーに記載のクレジットカードがご利用になります。

・JCB・VISA・Master Card・Diners Club・American Express・UCカード・セゾンカード ・イオンカード・MUFGカード・DCカード・UFJカード・NICOS・東急カード

クロネコ代金後払いサービス


従来の「コンビニ決済」と「郵便振替」の決済サービスは「クロネコ代金後払いサービス」に変更いたしました。
それに伴い、お支払い方法が変更となります。
下記 「クロネコ代金後払いサービス決済の流れ」を確認、同意の上、ご利用ください。
ご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

旧)従来の決済

  • コンビニ決済
    ご注文時に、コンビニ端末(ファミポート・LOPPI等)のお手続きナンバーを取得し、コンビニ端末でお支払い手続き
  • 郵便振替
    ご注文商品発送時に「郵便振替用紙を同封」し、到着後郵便局にてお支払い

新)

クロネコ代金後払いサービス
エヌ・プランニング オンラインショップでは後払い決済を開始いたしました。
従来の「コンビニ決済」と「郵便振替」の決済サービスは「クロネコ代金後払いサービス」に変更になります。
後払い決済ではお品物がお手元に届いてからのお支払いが可能です。
お近くのコンビニ、郵便局でお支払いが出来るので大変便利です。
「クロネコ代金後払いサービス」の手数料はエヌ・プランニングが負担いたしますのでお客様のご負担はありません。ぜひご活用くださいませ。

決済の流れ

  • 1.希望の商品を選び、買い物カゴへ
  • 2.お支払い方法「クロネコ代金後払いサービス」を選択
  • 3.注文完了
  • 4.ご注文商品のお届け ※ご注文商品到着と請求書の到着は別になります。
  • 5.請求書到着

※ご注文商品到着後、1週間程度でヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ、請求書(お振込用紙)をお届けいたします。
請求書の発行日から14日以内の「お支払い期限日」までにお支払いください。
下記バナーに掲載のコンビニ、郵便局でお支払い可能です。
お支払用紙は、郵便局・コンビニ共用ですので、どちらでもご使用可能です。
※コンビニお支払いの限度額は、累計残高で54,000円(税込)迄となります。
※お支払いしていただいた際のお控えが、公式の領収書として取り扱いできます。



セブンイレブン/ ファミリーマート/ ローソン/ ミニストップ/ サークルKサンクス/ コミュニティストア/ スリーエフ/ デイリーヤマザキ/ ヤマザキデイリーストア/ セーブオン/ ポプラ/ セイコーマート/ 生活彩家/ くらしハウス/ スリーエイト/ auかんたん決済/ JPネットワーク/ 郵便局

クロネコ代金後払いサービス請求書の差出人は「ヤマトクレジットファイナンス株式会社」でございます。


お電話・FAXでのご注文も承ります。

以下の情報をお知らせください。 お客さま情報:お名前、郵便番号、住所、電話番号 ご注文内容:商品名、商品品番、カラー、数量
※決済方法は郵便振替のみとなります。
「商品と一緒に郵便振替用紙を同封し発送」いたします。商品到着後、ご注文内容物をご確認いただき、到着後1週間以内に最寄りの郵便局よりお振込みください。

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配送について

商品発送

ご注文受付後、4営業日以内に発送いたします。お届け先は日本国内のみとなります。ご注文いただいた商品の大きさにより、宅配便またはクロネコヤマトのネコポス便・日本郵便の郵パケットでの配送となります。
送料は日本全国一律250円(税込)となります。(お買い上げ金額合計4,200円(税込)以上は送料無料です)

  1. A4/角2サイズ封筒に入らない大きなサイズの商品は、宅配便にてお送りします。
    ※宅配業者の選択はできませんのでご了承ください。
  2. 手帳、リフィル、卓上カレンダーなどの小さい商品は、クロネコヤマト ネコポス便、もしくは日本郵便のゆうパケットにてお送りいたします。
    ※配送業者の選択はできませんのでご了承ください。  
    ※ネコポス便とゆうパケットはポストインとなりますので、時間指定はできません。

※配達日・時間帯指定は下記の通りです。

宅配便
  • 本州…発送後、1~2日で到着(山陰地方・北東北地方は2日かかる場合がございます)
  • 北海道・四国・九州…発送後、2日で到着(時間指定可能)
  • 沖縄・離島…4~5日前後(時間指定はできません)
  • 時間帯指定…10時~12時/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~21時

時間指定は、あくまでも予想配達時間であり、到着時間を確約するものではありません。配達エリアや天候・交通事情等により、ご希望の指定日・指定時間にお届けできない場合がございます。また、一部地域では時間帯指定ができない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

ヤマト ネコポス便・日本郵便 ゆうパケット
  • 東京より400km以内…発送日より、翌々日に到着
  • 東京より400Km以上…発送後、3~4日で到着
  • 沖縄・離島…7日前後
  • 時間帯指定…いずれも時間帯指定はできません。(ポストイン)

(配達日数は目安です。配達エリアや天候・交通事情等により、到着日が前後する可能性がございます。あらかじめご了承ください。)

返品・交換について

返品交換について「初期不良品」「注文以外の商品」などがお手元に届いた場合は、商品到着より7日以内に事前にご連絡のうえ、ご返品ください。良品と交換させていただきます。まずは下記までご連絡ください。
  • E-Mail:np-office@www.nplan.jp
  • Tel:044-833-9982
  • Fax:044-833-9983

この場合の返送料、お客さまへの再送料は弊社が負担させていただきます。

なお、以下の場合は返品・交換はお受けいたしかねます。
  1. 一度ご使用になった商品
  2. お客さまが汚損、破損された商品
  3. 商品到着より 8日以上経過した場合
  4. 事前に返品、交換のご連絡がない場合

また、お客さまのご都合による返品交換の場合、送料はご負担くださいますよう、お願いいたします。返品の場合、弊社に商品が到着後、4営業日以内にお支払いいただいた金額をご指定の口座にお振込みいたします。

品切れについて

商品は充分に用意致しておりますが、特に手帳・カレンダーの場合、製品の特性上、時期により在庫状況が変化します。 万が一、品切れの場合は多少お時間をいただく場合がございます。また、品切れ期間が10日以上、もしくは完売の場合にはご連絡いたします。
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お得なポイント制度

エヌ・プランニングでは、お得なポイント制度を実施しています。 商品ご購入時に会員登録をするだけで、200円お買い上げごとに1ポイント貯まります。 10ポイント以上貯まると、1ポイントにつき10円の割引きをいたします。(例:100ポイント=1000円割引き) ぜひご利用ください。(会員になられた方は、次回からID、パスワードをご入力ください)

貯まったポイント数は、「買い物カゴに入れる」ボタンを押したあとに表示される画面にて、ID、パスワードを入力するとご確認いただけます。

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名入れ対応について

当社の革製品/カレンダー/ダイアリー/バインダー類に名入印刷が出来ます。年末年始のご挨拶やキャンペーンなどで配布するノベルティー用にご活用下さい。
各製品で使用する素材・製法・仕様等により単価・経済ロット・納期が異なります。
製作する製品の素材・製法・仕様等の詳細が決まれば2日程度で正確な見積りを提出いたします。
製品サンプルの試作も可能です。
その他素材の見本等も用意してありますのでお気軽にご相談下さい。

カレンダー・手帳・革製品への名入れ

革製品・バインダー類

当サイトでご案内しているものと同型で革製品・バインダー類を製作する場合、型代は必要ありません。

カレンダー・ダイアリー類

当サイトでご案内しているカレンダー・ダイアリー類の日付版を利用してオリジナル製品を作る場合、この部分の版代は必要なく、お客様ご指定印刷部分だけの製版ですむため製品コストの削減になります。

よくある名入れ例

※名入れの詳細は、下記「ご注意点と製品別名入れの方法」をご参照ください。

カレンダーの制作

  1. 1.既成カレンダーの版を利用し、用紙や刷り色を変更する。
  2. 2.余白部分に指定のロゴマークを印刷する。
  3. 3.表紙や本文枚数を増やし、ロゴマークや情報等を加える。
  4. 4.完全オリジナルカレンダーの製作。

ダイアリーの制作

  1. 1.ダイアリー本文の日付部分は既製版を使用。余白にロゴマーク等を加える。
  2. 2.ダイアリーカバーをオリジナル素材で製作しロゴマーク等を名入印刷。
  3. 3.本文巻末部分に情報ページ(数ページ)を加え、見返し用紙に指定印刷をする。

革小物やバインダー等の製作

  1. 1.在庫商品に名入印刷(箔押し又は型押し)。
  2. 2.在庫商品と同型で素材やカラーを変更して製作。
  3. 3.在庫品以外の有型を使用して製作。
  4. 4.オリジナル革小物の製作。

ご注意点と製品別名入れの方法

ご注意点

  • 在庫製品(完成品)に名入印刷を行う場合、名入できない製品もあります。
  • 製品ごとに印刷場所や方法に制約がありますので、事前に打ち合わせが必要となります。
  • 印刷の版下が必要になります。清刷版下をご支給ください。

※校正刷が必要な場合は、別途費用をいただきます。

カレンダー

数量 100冊から
名入れ位置 商品詳細ページに各記載の通り
名入れ方法・色 商品詳細ページに各記載の通り
名入原稿 版下・ロゴマークを支給される場合はデータ又は白地に印刷された清刷が必要です。(コピーや色紙に印刷されたものは不可)
版下について 3行程度の簡単な版下は無料で製作いたします。
4行以上は製作代がかかります。+1050円~
納期について 10月末日までに注文の場合、校正完了後、20日~30日
11月/12月の繁忙時期の場合、校正完了後約40日前後

革製品・手帳カバー

数量 50個程度から
名入れ位置 お打ち合わせにて決定
名入れ方法・色
  • 型押し(素押し エンボスのみで色は付きません)
  • 箔押し・・・金・銀・黒・白・青・赤
    (既存の色箔を使用します。DIC/パントーン等の色指定は出来ません)

手帳(本文)

数量 100個程度から
名入れ位置 お打ち合わせにて決定
名入れ方法・色
  • オフセット印刷(DIC/パントーン等、刷色指定可能です。)
  • 箔押し・・・金・銀・黒・白・青・赤
    (既存の色箔を使用します。DIC/パントーン等の色指定は出来ません)

バインダー類

数量 50個程度から
名入れ位置 お打ち合わせにて決定
名入れ方法・色
  • 型押し(素押し エンボスのみで色は付きません)
  • シルクスクリーン印刷(DIC/パントーン等、刷色指定可能です。)
  • 箔押し・・・金・銀・黒・白・青・赤(既存の色箔を使用します。DIC/パントーン等の色指定は出来ません)

名入印刷の単価と納期・在庫について

  • ご検討の円滑化のため、各アイテム毎に設定した数量別の単価を表示してあります。
    設定した数量以外の場合や仕様等の変更が有る場合は別途見積り致します。
  • 表示してある納期は標準的な日数です。10月以降の繁忙時期は注文が重なり、標準日数より、長めの納期が必要です。 ご使用になる予定日(納期)が決まっている場合は、必ず事前にご確認下さい。
  • ダイアリー・カレンダー類は、季節商品のためシーズン終了前に在庫が無くなることがございますので、早めのご連絡をお願いいたします。
  • 注文時にお支払い(銀行振込)
  • 商品到着後にお支払い(銀行振込・郵便振替・・・お支払日は打ち合わせにて決定)

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