お支払い方法

【事前カード決済（先払い）】

VISA、MASTER、日本信販（NICOS）をご利用いただけます。
当店では、インターネットで簡単にお支払いができるクレジットカード決済サービス「NICOS支払上手」のご利用が可能です。ご利用方法は、「NICOS支払上手」の決済画面（SSL対応）に、ご利用されるクレジットカードの番号やお支払い方法をご入力いただくだけで決済が完了します。

【コンビニ決済】

ローソン、ファミリーマート、セイコーマートがご利用になれます。
（コンビニによりお支払い方法が若干異なります）
商品到着後、1週間以内に最寄りのコンビニよりお支払いください。
※商品確定手続きの後、そのままコンビニお支払い手続きに入ります。
途中で画面を閉じてしまうと、 決済手続きが完了せず、コンビニでのお支払いが出来ません。ご注意ください。

【郵便振替】

商品と一緒に郵便振替用紙をお送りします。
商品到着後、1週間以内に最寄りの郵便局に、振替用紙・代金をご持参のうえ、払込窓口にて手続きをおこなってください。（手数料は当社が負担いたします）

配送について

【商品発送】

ご注文受付後、4営業日以内に発送いたします。お届け先は日本国内のみとなります。ご注文いただいた商品の大きさにより、宅配便またはクロネコヤマトのメール便での配送となります。

• 送料は日本全国一律250円（税込）となります。（お買い上げ金額合計4,200円（税込）以上は送料無料です）
• 手帳やリフィルなどの小さい商品は、クロネコヤマトメール便にてお送りいたします。
  （宅配便のご利用はできませんのでご了承ください。）
  ※メール便はポストインとなりますので、時間指定はできません。
• カレンダーなどの大きなサイズのものは、宅配便にてお送りします。
  
  在庫の状況などにより発送が遅れる場合などはE-mailにてお知らせいたします。

配達時間（宅配便のみ）は、下記の時間帯からお選びいただけます。ショッピングカート内にて決済方法を選択し、ご希望の配達時間帯を選択してください。

※配達日・時間帯指定は下記の通りです。
・宅配便
本州…発送後、1〜2日で到着（山陰地方・北東北地方は2日かかる場合がございます）
北海道・四国・九州…発送後、2日で到着（時間指定可能）
沖縄・離島…4〜5日前後（時間指定はできません）
時間帯指定…10時〜12時/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時
（時間指定は、あくまでも予想配達時間であり、到着時間を確約するものではありません。
配達エリアや天候・交通事情等により、ご希望の指定日・指定時間にお届けできない場合がございます。
また、一部地域では時間帯指定ができない場合もございますので、あらかじめご了承ください。）

・ヤマトメール便
東京より400km以内…発送日より、翌々日に到着
東京より400Km以上…発送後、3〜4日で到着
沖縄・離島…7日前後　
時間帯指定…いずれも時間帯指定はできません。（ポストイン）
（配達日数は目安です。配達エリアや天候・交通事情等により、到着日が前後する可能性がございます。
あらかじめご了承ください。）

返品・交換について

返品交換について「初期不良品」「注文以外の商品」などがお手元に届いた場合は、商品到着より7日以内に事前にご連絡のうえ、ご返品ください。良品と交換させていただきます。まずは下記までご連絡ください。

E-Mail：np-office@nplan.jp
Tel：044-833-9982
Fax：044-833-9983

この場合の返送料、お客さまへの再送料は弊社が負担させていただきます。

なお、以下の場合は返品・交換はお受けいたしかねます。

• 一度ご使用になった商品
• お客さまが汚損、破損された商品
• 商品到着より 8日以上経過した場合
• 事前に返品、交換のご連絡がない場合

 

また、お客さまのご都合による返品交換の場合、送料はご負担くださいますよう、お願いいたします。返品の場合、弊社に商品が到着後、4営業日以内にお支払いいただいた金額をご指定の口座にお振込みいたします。

品切れについて

商品は充分に用意致しておりますが、特に手帳・カレンダーの場合、製品の特性上、時期により在庫状況が変化します。
万が一、品切れの場合は多少お時間をいただく場合がございます。また、品切れ期間が10日以上、もしくは完売の場合にはご連絡いたします。